Persoonlijk opgenomen, vanuit Lunteren
Dienst
Jouw telefoonlijn structureel bezet
Geen losse opvang bij drukte, maar een vaste bezetting van je telefoon op de tijden die jij aangeeft — met dezelfde stemmen, elke dag.
Onze diensten
Alle diensten van FreeVoice
Structurele bezetting laat zich goed combineren met opvang buiten de vaste tijdvakken.
📞
Antwoordservice
Elk gesprek persoonlijk opgenomen met jouw bedrijfsnaam, notitie direct in je mail.
Bekijk dienst →
🗂
Secretariële diensten
Agenda, mailbox en administratie uitbesteed aan een vaste, ingewerkte kracht.
Bekijk dienst →
🩺
Telefoniste voor praktijkondersteuner
Triage-bewust opnemen voor huisartsen, tandartsen en paramedische praktijken.
Bekijk dienst →
⏱
Telefoondienst
Vaste bezetting van je telefoonlijn tijdens kantooruren, pauzes of piekmomenten.
Je bekijkt deze dienst
Waarom telefoondienst
Bereikbaarheid mag geen toeval zijn
Een telefoon die soms wordt opgenomen levert onrust op: bij klanten én bij je team. Zeker als collega’s elkaar moeten aflossen tussen het echte werk door.
Met een vaste telefoondienst weet je precies wie er opneemt, op welke tijden en met welk script. Wij zijn onderdeel van je bezetting, niet de noodoplossing.
Wat je vastlegt
✓Vaste tijdvakken, van openingstijd tot avonddienst
✓Eigen begroeting, script en gespreksregels
✓Doorverbinden naar de juiste persoon of afdeling
✓Registratie en rapportage per dagdeel
✓Vervanging bij ziekte, vakantie en feestdagen
Voordelen
Waarom ondernemers hiervoor kiezen
⏱
Vaste tijdvakken
Je bepaalt zelf welke uren wij de lijn bezetten.
👥
Bekende stemmen
Een vast koppel telefonistes voor herkenbaarheid bij klanten.
📈
Inzicht
Maandelijkse rapportage over volume, pieken en gespreksduur.
Kantoren met wisselende bezetting
Servicedesks
Installatie en onderhoud
Feestdagen en vakantieperiodes
Veelgestelde vragen
Over telefoondienst
{{ faq.a }}
Welke uren wil je structureel dichtzetten?
Plan een vrijblijvende kennismaking of bel ons gerust — we denken graag mee.
FreeVoice